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银行营销卷出新高度。
Labubu的风终于还是吹到了银行。
这两天，平安银行某地支行为了拉新获客，发起了新客存5万就可以抽Labubu盲盒的活动。有网友在社交平台上晒图，引起了一片羡慕之声。
要知道，现在这个露着9颗獠牙、丑萌丑萌的玩偶可是全球最炙手可热的‘顶流’、社交硬通货，并且长期缺货、一偶难求，基本只能通过黄牛或闲鱼等平台加价购买。
在潮玩平台‘千岛’上可以看到Labubu的二手价格正以惊人的速度向上攀升。以今年‘前方高能系列’里比较受欢迎的一款‘幸运’为例，现在的均价在458元左右（原价99元/个），最近30天的价格涨幅达到了84.68%。
不得不说，还得是银行，为了营销再次‘卷’出了新高度。
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至少在5年前，银行业的平均离柜率就已经超过90%，换言之，9成以上的业务在线上动动手指就能完成。
但不可否认的是，线下网点依然是获取新客和服务客户的重要渠道，仍有一定的不可替代性。于是，为了吸引更多客户，银行往往从网点选址和设计就开始‘卷’了。
典型如招行，直接把网点开在‘景区’里，还为HelloKitty、小招喵、宝可梦等开了一系列主题店，让网点化身为网红打卡点。
网点服务现在就更加花样百出了。
从代买菜、代接娃、宠物寄存、相亲交友、卖炸鸡、说相声……我们想得到的和想不到的服务，银行都在提供，主打一个‘只有你想不到，没有银行做不到’。
比如，业内赫赫有名的‘跨界’大户邮储银行，去年就凭借银行里卖炸鸡的‘肯德基支行’吸引了一波流量。
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因为地处中关村，附近本就聚集着很多创业者。这家支行除了卖炸鸡，还提供共享会议室，一站式搞定‘金融+商务办公+餐饮’的业态几乎是为他们‘量身打造’，可以算得上是创业咖啡厅的Pro版。
此外，邮储银行的‘红娘支行’也很‘出圈’。
这家支行不仅联合当地的社区、企事业单位组织线下的联谊活动，为年轻人提供约会喝咖啡的场地，还推出了专门的‘婚恋交友登记小程序’，基于关键词相似度，通过系统进行智能匹配，提高成功率。
直击当代年轻人的婚恋痛点，估计还能吸引很多单身人士的父母。相亲效果好不好不知道，但拓客的效果肯定是有的。
根据官方介绍，这家特色支行成立以来，已经举办了20多场联谊活动，服务了超过300个单身青年，许多为了联谊参加活动而来的人最终成为了他们的客户。
还有一些扎根本地的中小银行则更加‘接地气’。
因为当地本就是‘熟人社会’，银行网点距离学校又近，所以他们为附近的客户提供‘代接娃’服务，孩子可以直接在网点的会议室里写作业，直到家长下班来网点接娃。
帮助孩子辅导作业
现在银行员工也是不容易，上班时间不仅要钻研业务，还要辅导作业。服务客户的小孩还不够，还有银行关怀起了客户的宠物。
不久前，浦发银行在上海挂牌了一家‘宠物友好’网点。他们设立了携宠专属通道、宠物休憩专属区域、人宠互动专属动线，并可以为用户提供萌宠存单、萌宠系列主题卡等金融产品。
家庭成员，一个都不落下！
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有流量的地方，就有银行营销的身影。
不仅要吸引客户‘走进来’，银行员工也在积极地‘走出去’。还记得前两周，一家银行员工穿着制服、在街头唱歌的视频走红于社交媒体，背后的拱门上赫然写着‘冲刺存款400亿’的字样。
有人在评论区感慨，‘员工不易，街头卖艺’。
其实，银行员工能歌善舞也不是什么新鲜事了。早在十年前，就有银行组织员工下班后学习广场舞，以便打入大爷大妈‘内部’拉存款、卖理财，广场舞跳得好，千万存款不是梦。
所谓‘投其所好’，其实这也是银行面对不同客群的精准营销方式。就像前几年B站刚火时，就有一些银行开设了B站官号，希望以此触达到更多年轻客群。
新媒体、新渠道、新营销形式出现时，银行必须率先拥抱。
从前两年B站爆火的招行‘书记舞’，到一首接一首的抖音神曲，银行员工们也成为各大短视频平台翻唱翻跳的一股重要力量，甚至还要结合热点做改编。
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银行越来越‘卷’，也是因为业务越来越难做了。一面是‘低利差、低增长、高风险’的时代冲击越来越大，一面是银行层层加码的KPI和降本增效两头承压。
央行在《2024年第三季度中国货币政策执行报告》中指出：
由于商业银行‘内卷’严重，出现了贷款利率‘下行快’、存款利率‘降不动’的情况，导致存贷款利率与政策利率偏离度较大，进而影响调控效果、制约货币政策空间。
但换个角度来看，如今的银行放下‘身段’，开始为了吸引客户的关注、获得客户的信任而‘卷’也未必是件坏事。
打破传统的服务模式和边界，也是银行主动求变、提升竞争力的体现。当90%以上的基础业务都可以在线上完成后，线下网点必然面临价值的重构——从过去的交易场所，转变为服务的体验空间。
并且，网点缩编已是大势所趋，银行不再过度追求网点的密度和数量，而是更加注重服务的深度和广度，也是这些年银行经营逻辑和发展理念不断迭代升级的结果。
当然，期待未来银行不要只把火力用在花式营销拉新客上在线股票配资网站，不要只关注短期的存款指标而忽略长期的客户深耕。而是把更多的资源用在如何借助网点优势提供差异化的服务，如何‘卷’出更好的客户体验上。
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